Política de envío

Procesamiento de pedidos
Preparamos tu pedido dentro de las 24 a 48 horas hábiles siguientes a su confirmación. Este tiempo aplica para todos los pedidos, sin importar el tipo de envío que elijas. El tiempo de entrega de la paquetería empieza a contar cuando tu pedido sale de nuestro almacén.

Realizamos envíos únicamente dentro de México. Los tiempos y costos de envío varían según tu ubicación:

Envíos Nacionales (toda la República)

• Envío Estándar: $150 MXN. Llega en [3 a 5] días hábiles después de salir de nuestro almacén.
• Envío Express: $180 MXN. Llega en aproximadamente 24 horas después de salir de nuestro almacén.

En zonas extendidas o de difícil acceso, el traslado puede tardar un poco más.

¿Cuánto tarda en total un pedido con Envío Express?
El Envío Express reduce el tiempo que tu pedido pasa en ruta, no el tiempo de preparación. En total, considera de 24 a 48 horas para preparar tu pedido más alrededor de 24 horas de traslado. Por ejemplo, si confirmas tu pedido el lunes, sale a más tardar el miércoles y te llega alrededor del jueves.

Nuevo León / Zona Metropolitana de Monterrey

• Entrega en Monterrey y ZM: $80 MXN
• Entrega URGENTE Mismo Día: $170 MXN. Disponible para pedidos confirmados antes de las  3pm, de lunes a viernes, y sujeta a disponibilidad.
• Entrega en San Pedro de Pinta: Gratis (solo domingos)

Productos sensibles al calor
Algunos productos, como las barras David y Barebells, pueden derretirse o deformarse si se exponen a temperaturas altas durante el traslado, sobre todo en temporada de calor. Al comprarlos, aceptas el riesgo de que lleguen con cambios en su forma o textura. Como no podemos controlar las condiciones de la paquetería, no aplican cambios ni reembolsos por daños causados por el calor. Para reducir el tiempo en tránsito, te recomendamos elegir Envío Express.

Para cualquier duda sobre tu pedido, contáctanos directamente.